Przez analogię do obsługi kasy.

@ Piotr:
Właśnie nie oddaje. Przykład: service team/department/organisation - tylko naprawa i konserwacja, na pewno nie praca/eksploatacja maszyny.
Wyraz "obsługa" ma znaczenia:
1. operatorzy maszyny - wykonują pracę.
2. konserwatorzy, serwisanci.
3. czynności obsługowe = konserwacyjne, serwisowe.
Przy zbyt małym kontekście często nie wiadomo, jak tłumaczyć.

--------------------------------------------------
Note added at   15 godz. (2011-01-04 12:11:19 GMT)
--------------------------------------------------

i jeszcze znaczenie
4. użytkowanie, używanie - np. żelazka, telewizora (np. instrukcja obsługi telewizora = co robić, aby było widać i słychać to, co się chce. Taka instrukcja zawiera też informacje, jak czyścić telewizor z kurzu, co już można podciągnąć pod czynności konserwacyjne, ale użytkownik wykonuje to sam. To nie jest instrukcja serwisowa = instrukcja strojenia/regulacji i naprawy telewizora - pojęcie znane z przeszłości, bo obecnie naprawa telewizora najczęściej polega na zaproponowaniu klientowi wymiany na nowy egzemplarz).